¿Qué cubre realmente su póliza de Responsabilidad Civil? Guía para Operadores.
La vulnerabilidad de una operación sin respaldo
Imagine que durante un tour guiado por su agencia, un viajero tropieza debido a una superficie irregular y sufre una lesión grave. En ese instante, la experiencia de servicio se transforma en una crisis que involucra atención médica de urgencia y, posiblemente, una reclamación judicial por daños y perjuicios
El problema: El riesgo patrimonial directo
Como operador turístico, la ley establece que la empresa es responsable por los daños accidentales que sufran los clientes o terceros. Un solo siniestro puede comprometer los activos que ha construido durante años. Muchas veces, la falta de claridad sobre qué cubre su seguro genera una falsa sensación de seguridad hasta que ocurre un evento inesperado.
La solución: Coberturas clave de la póliza RCE
La póliza de RCE para Operadores Turísticos, gestionada por Assicura, está diseñada para blindar su operación. Basados en las condiciones técnicas que habitualmente ofrece este seguro, estos son los amparos vitales:
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Predios, Labores y Operaciones: Cubre los perjuicios por hechos accidentales ocurridos durante el desarrollo de sus actividades descritas.
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Gastos Médicos de Urgencia: Permite la atención inmediata de la víctima para mitigar el daño físico y la tensión legal.
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Gastos de Defensa Judicial: La aseguradora asume los honorarios de abogados y costos procesales para defender los intereses de su empresa.
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RCE Cruzada: Fundamental cuando un daño ocurre entre diferentes contratistas o proveedores bajo su misma operación.
¿Cómo obtener una propuesta formal?
Para realizar una cotización ajustada a la realidad de su negocio, se requiere el envío de la siguiente documentación y/o información de su compañía: Cámara de Comercio (menor a 30 días), RUT actualizado, Estados Financieros firmados, número de empleados directos, valor estimado mensual de la nómina y Portafolio de servicios ofrecidos.
